Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) ChronoWert
1. Vertragsschluss
Die Präsentation der Waren im Onlineshop stellt kein bindendes Angebot dar. Durch Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab. ChronoWert kann dieses Angebot annehmen, etwa durch Versand der Ware oder durch eine Auftragsbestätigung. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn ChronoWert das Angebot durch Lieferung der Ware oder durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung (z. B. Auftragsbestätigung) angenommen hat .
2. Zahlung
Die Zahlung des Kaufpreises kann auf folgende Weise erfolgen:
• PayPal (inkl. PayPal Express)
• Kreditkarte (Visa, MasterCard etc.)
• Nachnahme (Barzahlung bei Lieferung)
• Barzahlung bei Abholung (persönliche Abholung, vorherige Terminvereinbarung)
Vor Abschluss der Bestellung werden dem Kunden im Bestellprozess die jeweils verfügbaren Zahlungsarten angezeigt. Die anfallenden Versandkosten werden zusätzlich zum Kaufpreis erhoben und während des Bestellvorgangs separat ausgewiesen .
3. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse innerhalb Deutschlands oder der EU. Sofern die Ware vorrätig ist, versendet ChronoWert die bestellte Ware nach Zahlungseingang oder Bestellbestätigung unverzüglich. Als Richtwert gilt: Die Zustellung innerhalb Deutschlands erfolgt üblicherweise innerhalb von etwa 3 bis 5 Werktagen nach Auftragsbestätigung . Für Lieferungen in andere EU-Staaten ist mit längeren Laufzeiten zu rechnen.
ChronoWert liefert ab Lager und arbeitet mit zuverlässigen Versanddienstleistern (z. B. DHL , UPS). Die Kosten des Versands werden dem Kunden im Rahmen der Bestellung vor Abschluss mitgeteilt . Bis zur Übergabe an den Kunden trägt ChronoWert die Transportgefahr, da gemäß § 474 BGB beim Verbrauchsgüterkauf kein vorzeitiger Gefahrübergang vereinbart werden kann.
4. Widerrufsrecht
Verbraucher (§ 13 BGB) steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. ChronoWert gewährt dem Kunden ein Rückgaberecht von 15 Tagen nach Erhalt der Ware, ohne Angabe von Gründen (Widerruf). Damit können Verbraucher den Vertrag innerhalb von 15 Tagen nach Wareingang widerrufen. Gesetzlich beträgt die Widerrufsfrist 14 Tage , ChronoWert ermöglicht hier einen 15-tägigen Zeitraum. Zur Ausübung des Widerrufs genügt eine eindeutige Erklärung (z. B. Brief, E-Mail oder Widerrufsformular). Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde . Das Widerrufsrecht besteht nicht für Waren, die nach Kundenvorgaben angefertigt oder eindeutig auf die Person zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 BGB Ausnahmen).
5. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach §§ 433 ff., 437, 439 BGB. Für Neuware beträgt die regelmäßige Gewährleistungsfrist 2 Jahre ab Lieferung . Während der ersten 12 Monate nach Kauf wird bei neu gekaufter Ware vermutet, dass ein aufgetretener Mangel bereits bei Gefahrübergang vorlag. Nach Ablauf eines Jahres muss der Kunde nachweisen, dass ein Mangel bereits beim Erhalt bestand.
ChronoWert gewährt zusätzlich zur gesetzlichen Mängelhaftung eine freiwillige Garantie von 24 Monaten ab Kaufdatum (für Material- und Herstellungsfehler).
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Verbrauchers bestehen unentgeltlich und werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt.
Die vollständigen Garantiebedingungen (unter anderem Angaben zum Garantiegeber, Umfang, räumlicher Geltungsbereich, Verfahren der Geltendmachung, etwaige Ausschlüsse) werden dem Kunden spätestens bei Lieferung auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt (PDF in der Bestell-E-Mail).
Zur Geltendmachung genügt die Vorlage des Kaufbelegs; Kontakt gemäß Rechnung/Impressum.
Der Kunde hat bei Mängeln die Wahl der Nacherfüllung: ChronoWert kann wahlweise nachbessern (Reparatur) oder nachliefern (Ersatzlieferung) . Ist eine gewählte Nachbesserung fehlgeschlagen oder unzumutbar, kann der Kunde nach seiner Wahl den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten.
Produkthaftung .
Für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz (ProdHaftG) bleibt die gesetzliche Haftung unberührt. Der Verkäufer weist ausdrücklich darauf hin, dass im Falle von Schäden, die durch ein fehlerhaftes Produkt an Leben, Körper oder Gesundheit entstehen, ausschließlich der Hersteller des Produkts nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes haftet. Ansprüche des Käufers gegen den Verkäufer bleiben auf die gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistung beschränkt.
6. Verbraucherstreitbeilegung
ChronoWert nimmt an keinem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Das Unternehmen ist weder verpflichtet noch bereit, an einem solchen Verfahren teilzunehmen . Bei etwaigen Streitigkeiten kann der Kunde den Klageweg beschreiten.
7. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts . Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt . Anstelle der unwirksamen Regelung soll eine wirksame Regelung treten, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Klausel am nächsten kommt.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden unter Berücksichtigung der geltenden gesetzlichen Vorgaben erstellt.